Sind "guides" ausreichend qualifiziert ?

Das große Lawinenunglück am Geier vor einiger Zeit hat ein interessantes Nachspiel. Selbstverständlich will - und kann ich -  nicht über Gründe oder Schuldige am Unglück spekulieren.

Völllig unabhängig von der Schuldfrage, möchte ich doch folgenden Sachverhalt eines Artikels im Kurier vom 12. 2. 2016 beleuchten.

http://kurier.at/chronik/oesterreich/nach-dem-lawinenunglueck-in-tirol-mit-fuenf-toten-tschechen-werden-zweifel-laut/180.459.466

In dem Artikel wird angezweifelt, ob die beiden "Tourenguides" bzw. "Instruktoren" der verunglückten Gruppe ausreichend qualifiziert waren, eine Gruppe im winterlichen Hochgebirge in den österreichischen Alpen zu führen.

Seit nun beinahe 27 Jahren bin ich nun hauptberuflich in den Bergen unterweges und leite auch mit Laserer-alpin ein seit Jahren am Markt erfolgreiches Unternehmen. Selbstverständlich beobachten wir die Konkurrenz und auch Entwicklungen in der "Szene".

dieses Zeichen garantiert die weltweit höchste Qualifizierung für Bergführer

Dabei fällt mir seit Jahren eine nahezu inflationäre Zunahme der Beschäftigung von sogenannten "guides" auf. Teilweise wird in mehr oder weniger dubiosen "Abenteuerclubs" mit solchen Bezeichnungen geworben, teilweise versuchen ganz normale Reisebüros so eine fachliche Kompetenz potentiellen Kunden vorzugauckeln und drängen so in den Alpinveranstalter Markt.
Dieser Trend ist nicht nur auf das "EU Ausland" begrenzt, sondern man findet auch innerhalb Österreiches immer öfter solche "guides".

Führungen im winterlichen Hochgebirge gehören zu den anspruchsvollsten Touren

Was könnten nun Gründe für dieses Vorgehen sein? Zum Einen natürlich das liebe Geld. Die Bezeichnung "Guide" ist in keiner Weise geschützt und hat auch keinerlei Aussage über die fachliche Kompetenz bzw. Ausbildung derselben. Nicht - adäquat ausgebildete, oder halt als Hilfskräfte angelernte "guides", reduzieren natürlich für den Veranstalter die Personalkosten. Zum Anderen hat die Bezeichnung des Personals als "guide" auch unter Umständen werbetechnische Gründe: der Begriff "guide" klingt in einer zunehmend anglisierten Sprache einfach mehr nach "fun und action", nach Jugend und Unbeschwertheit, als etwa staatlich geprüfter Berg- und Schiführer.

Für den Konsumenten bleibt eine zunehmend verwirrende Situation übrig. Werbung für Urlaub findet heute praktisch ausschließlich im Internet statt. "Fun und action" garantiert durch "guides" heißt es da zwischen "geilen" Bildern und "coolen" Videos. Für Kunden wird es da zunehmend schwieriger zwischen seriösen Angeboten und einfach als "guide" bezeichneten Bergführern und unseriösen angelernten Hilfskräften als "guides" zu  unterscheiden.

Eigentlich ist da der Gesetzgeber gefordert. In Zeiten wo sogar die Art der Glühbirne gesetzlich vorgeschrieben wird, sollte es klare Regelungen geben, dass bei Produkten wo es um "Leib und Leben" geht, nur entsprechend ausgebildetes Personal beschäftigt werden darf. Das würde auch zu einem fairen Wettbewerb am Markt führen und den Kunden ein mindest Maß an Sicherheit gewährleisten.

Am Berg Sektor haben die österreichischen Alpinschulen hier mit einem freiwilligen "Gütesiegel" vorgesorgt. Leider können seriöse Angebote keine unseriösen oder halbseriösen Anbieter vom Markt verdrängen, da diese natürlich die Preise unterbieten können. Für Konsumenten bietet aber dieses Gütesiegel zumindest einen kleinen Lichtblick im Dschungel der oft verwirrenden Angebote.